1、遥控器原因，空调室内外机是能够运转正常，只是由于遥控器出现了问题。
(1、屏幕出现乱码或者定格，按复位键解除，或者电池电量不足;
(2、不显示温度，在送风或者自动模式下，遥控器不显示温度;
(3、接收头坏或受潮无法正常工作，检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头(手机也可)对准遥控器发射口，按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出;
(4、遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件。制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度;
(5、遥控器电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出遥控器电池，使用时重新安装或者更换。
2、保护功能，可能是使用不当等原因致使空调启动了自身的保护功能。
(1、为保护空调机压缩机的寿命，空调电脑板的控制电路中设计有保护电路，需要在开启空调之后3分钟才会启动压缩机;
(2、制热冷风防止，在空调制热工作时，室内机盘管温度低于一定数值时，内机不运转，一般经过3-5分钟的预热，内机开始工作;
(3、空调电脑程序乱，致使机器无法进行即定工作;
(4、功能锁定保护。部分品牌或机型具备童锁功能，如果正在锁定模式，无法进行任何操作，可参照说明书解除。
3、电源原因，由于某些原因导致空调的供电不足或者是接触不良，致使空调不能够正常运行。
(1、电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化;
(2、电源电压低，定频空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频空调的启动电压：156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器。
空调如何正确保养和使用
1、对于用户来说，任何类型的空调都不能长期连续使用，因为如果你连续使用空调的话，则会严重影响家里的空气质量，而且还使家里的空气变得非常干燥，对人体健康和皮肤造成影响。
2、如果你在夏天使用空调，尽量不要直接吹到你的身体。空调的冷风会刺激人体的毛细血管壁。这样长期使用空调会使你的毛细血管痉挛，身体抵抗力下降。
3、在可以吹空调之前，应该先确定清楚自己的身体是否稳定，因为在夏天，人体的皮肤会因为炎热的天气而张开毛孔。如果你突然用空调降温，你的身体会受到极大的刺激，久而久之就会得空调病。
4、要经常清洗空调的出风口，最好一个月清洗一两次，这样可以保证空调省电，减少空调部件的负荷。另外，绝对不可以空调周边放大型家具，否则容易影响到空调的散热性能。
5、在使用空调时，可将导风板的位置调整到水平方向，这样会减少空调的消耗，对人体有益。同时，在不使用空调的时候一定要拔掉电源，避免不必要的危险。
